¿Qué es la innovación y creatividad?
En general dentro de una organización siempre enfrentamos un desafío permanente en la adaptación dentro del mundo que nos rodea. Muchas personas creen que la innovación es generar una idea que no ha sido creada, pero en realidad la creación de la idea es la creatividad y la implementación de la misma es la innovación. Esta creación e implementación no necesariamente tiene que ser algo nunca antes creado, sino que también puede ser una mejora de algo que ya existe.
Gracias a esta implementación muchas empresas han logrado surgir dentro del mercado y quienes no han innovado probablemente uno de sus grandes factores de riesgo ha sido este.
Un ejemplo de esto lo podemos encontrar en Blockbuster. Muchos recordarán que en sus viejos tiempos la mayoría de las familias iban a arrendar películas de Blockbuster para disfrutar en familia, pero al llegar Netflix, Blockbuster perdió ese encanto. Todas las plataformas entregaban películas de manera inmediata sin necesidad de movernos de la casa.
Este fue uno de los muchos factores que condenó a Blockbuster.
Por esto en una empresa es básica la innovación en conjunto con la creatividad. Sin visión de futuro no hay visión. Si nosotros logramos crear esa visión hacia el futuro podemos orientar nuestra organización a realizar las acciones que estén dentro de la línea a la que queremos llegar.
De una idea pueden nacer nuevas. Sin Blockbuster no habría existido Netflix, sin taxis no habría existido Uber, podría dar muchos ejemplos de innovación de un producto, pero lo más importante que deben saber es que todas las innovaciones tienen dos cosas en común, creación de problema y solución a la necesidad del mercado. Por esto nunca debes subestimar el potencial creativo de la interacción de ideas.
Por ejemplo los Post-it. En un principio no se pensó en crear notas, si no que todo comenzó tratando de crear un adhesivo que fuera más duradero, cuando esta idea no resultó, Arthur Fry tuvo la idea de usar el mismo adhesivo para marcar páginas de libros y así fue evolucionando la idea hasta crear notas en smartphone, notebook, Ipad, etc.
Entonces cuáles serían las diferencias entre creatividad e innovación?
¿Por qué es importante?
La innovación y creatividad se utiliza para que un producto o empresa no quede obsoleta. Esto NO solo sucede con cosas tangibles, sino que también intangibles como la música, un programa, un juego online, etc.
Es importante saber cumplir las expectativas de los clientes y superarlas, pero también es importante materializar estas ideas y que sean realistas. Muchas veces se evita este proceso o no se aplica de la mejor manera.
Estos son los 5 errores que no debes cometer a la hora de innovar:
Crear una lluvia de ideas, pero nunca planificarse de manera estratégica para poder lograrla.
Evitar el proceso creativo, ya que lo ves como una carga de estrés que en ese momento no puedes llevar.
Pensar que para innovar necesitas recursos, siendo que la innovación muchas veces puede ser un cambio muy pequeño que puede marcar la diferencia.
No arriesgarte a cambiar para adaptarse al ahora por miedo a perder.
No saber evaluar cómo impactarán estas nuevas ideas dentro del mercado. Siempre es bueno analizar antes de implementar.
¿Qué necesito para innovar?
Objetivos
Reto innovador
Metodología para la generación de nuevas ideas
Matriz de decisiones
Ideas alineadas
1. Objetivos: se debe plantear que se quiere lograr.
2. Reto innovador: Un reto innovador es la parte más difícil del proceso de innovación, ya que se debe encontrar la solución a ese problema, donde se debe realizar una mirada de la empresa 360. Para esto se deben realizar 3 ejercicios:
¿Cómo es mi empresa?: En este punto debes saber cada rincón de tu empresa, ¿Cómo trabaja?, ¿Qué opinan los trabajadores de los procesos?, ¿Cómo podemos mejorarlos?, etc.
¿Cómo es mi competencia?: Qué piensan, cómo resuelven sus problemas. Esto nos puede dar más ideas de innovación.
¿Qué sucede afuera?: ¿Cuáles son las tendencias?, ¿Qué hacen organizaciones diferentes a nuestra empresa?, ¿Quiénes son los mejores?, ¿Qué busca la gente?, etc.
3. Metodología: Es otro punto importante de innovación, donde una de las metodologías más útiles y usadas es la lluvia de ideas. Consiste en generar varias ideas junto a un equipo. Se debe abrir la mente y en conjunto una idea que no convence puede ser modificada con otra perspectiva siendo una perfecta solución al problema.
4. Matriz de decisiones: Es clasificar cada idea y hacer una votación de acuerdo a los objetivos planteados y factores competitivos fijados. Es necesario que todo el equipo participe. Más que la puntuación esta es una oportunidad de visualizar diferentes perspectivas dentro del equipo creando una visión conjunta
5. Ideas alineadas: Las ideas deben estar alineadas a la estrategia y al propósito que tiene la empresa.
Una vez que realices este proceso ya podrás innovar.
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