• Mar铆a Paz D铆az

馃く Quieres ser Blockbuster o Netflix?


驴Qu茅 es la innovaci贸n y creatividad?


En general dentro de una organizaci贸n siempre enfrentamos un desaf铆o permanente en la adaptaci贸n dentro del mundo que nos rodea. Muchas personas creen que la innovaci贸n es generar una idea que no ha sido creada, pero en realidad la creaci贸n de la idea es la creatividad y la implementaci贸n de la misma es la innovaci贸n. Esta creaci贸n e implementaci贸n no necesariamente tiene que ser algo nunca antes creado, sino que tambi茅n puede ser una mejora de algo que ya existe.


Gracias a esta implementaci贸n muchas empresas han logrado surgir dentro del mercado y quienes no han innovado probablemente uno de sus grandes factores de riesgo ha sido este.


Un ejemplo de esto lo podemos encontrar en Blockbuster. Muchos recordar谩n que en sus viejos tiempos la mayor铆a de las familias iban a arrendar pel铆culas de Blockbuster para disfrutar en familia, pero al llegar Netflix, Blockbuster perdi贸 ese encanto. Todas las plataformas entregaban pel铆culas de manera inmediata sin necesidad de movernos de la casa.


Este fue uno de los muchos factores que conden贸 a Blockbuster.


Por esto en una empresa es b谩sica la innovaci贸n en conjunto con la creatividad. Sin visi贸n de futuro no hay visi贸n. Si nosotros logramos crear esa visi贸n hacia el futuro podemos orientar nuestra organizaci贸n a realizar las acciones que est茅n dentro de la l铆nea a la que queremos llegar.


De una idea pueden nacer nuevas. Sin Blockbuster no habr铆a existido Netflix, sin taxis no habr铆a existido Uber, podr铆a dar muchos ejemplos de innovaci贸n de un producto, pero lo m谩s importante que deben saber es que todas las innovaciones tienen dos cosas en com煤n, creaci贸n de problema y soluci贸n a la necesidad del mercado. Por esto nunca debes subestimar el potencial creativo de la interacci贸n de ideas.


Por ejemplo los Post-it. En un principio no se pens贸 en crear notas, si no que todo comenz贸 tratando de crear un adhesivo que fuera m谩s duradero, cuando esta idea no result贸, Arthur Fry tuvo la idea de usar el mismo adhesivo para marcar p谩ginas de libros y as铆 fue evolucionando la idea hasta crear notas en smartphone, notebook, Ipad, etc.


Entonces cu谩les ser铆an las diferencias entre creatividad e innovaci贸n?




驴Por qu茅 es importante?


La innovaci贸n y creatividad se utiliza para que un producto o empresa no quede obsoleta. Esto NO solo sucede con cosas tangibles, sino que tambi茅n intangibles como la m煤sica, un programa, un juego online, etc.


Es importante saber cumplir las expectativas de los clientes y superarlas, pero tambi茅n es importante materializar estas ideas y que sean realistas. Muchas veces se evita este proceso o no se aplica de la mejor manera.


Estos son los 5 errores que no debes cometer a la hora de innovar:


  1. Crear una lluvia de ideas, pero nunca planificarse de manera estrat茅gica para poder lograrla.

  2. Evitar el proceso creativo, ya que lo ves como una carga de estr茅s que en ese momento no puedes llevar.

  3. Pensar que para innovar necesitas recursos, siendo que la innovaci贸n muchas veces puede ser un cambio muy peque帽o que puede marcar la diferencia.

  4. No arriesgarte a cambiar para adaptarse al ahora por miedo a perder.

  5. No saber evaluar c贸mo impactar谩n estas nuevas ideas dentro del mercado. Siempre es bueno analizar antes de implementar.


[Descarga aqu铆 la gu铆a de Harvard para generar estrategias de innovaci贸n]




驴Qu茅 necesito para innovar?


  1. Objetivos

  2. Reto innovador

  3. Metodolog铆a para la generaci贸n de nuevas ideas

  4. Matriz de decisiones

  5. Ideas alineadas


1. Objetivos: se debe plantear que se quiere lograr.

2. Reto innovador: Un reto innovador es la parte m谩s dif铆cil del proceso de innovaci贸n, ya que se debe encontrar la soluci贸n a ese problema, donde se debe realizar una mirada de la empresa 360. Para esto se deben realizar 3 ejercicios:


  • 驴C贸mo es mi empresa?: En este punto debes saber cada rinc贸n de tu empresa, 驴C贸mo trabaja?, 驴Qu茅 opinan los trabajadores de los procesos?, 驴C贸mo podemos mejorarlos?, etc.

  • 驴C贸mo es mi competencia?: Qu茅 piensan, c贸mo resuelven sus problemas. Esto nos puede dar m谩s ideas de innovaci贸n.

  • 驴Qu茅 sucede afuera?: 驴Cu谩les son las tendencias?, 驴Qu茅 hacen organizaciones diferentes a nuestra empresa?, 驴Qui茅nes son los mejores?, 驴Qu茅 busca la gente?, etc.


3. Metodolog铆a: Es otro punto importante de innovaci贸n, donde una de las metodolog铆as m谩s 煤tiles y usadas es la lluvia de ideas. Consiste en generar varias ideas junto a un equipo. Se debe abrir la mente y en conjunto una idea que no convence puede ser modificada con otra perspectiva siendo una perfecta soluci贸n al problema.


4. Matriz de decisiones: Es clasificar cada idea y hacer una votaci贸n de acuerdo a los objetivos planteados y factores competitivos fijados. Es necesario que todo el equipo participe. M谩s que la puntuaci贸n esta es una oportunidad de visualizar diferentes perspectivas dentro del equipo creando una visi贸n conjunta


5. Ideas alineadas: Las ideas deben estar alineadas a la estrategia y al prop贸sito que tiene la empresa.


[En este link hay Casos de Estrategia y Modelos de Implementaci贸n Empresarial del Centro de Innovaci贸n UC]


Una vez que realices este proceso ya podr谩s innovar.


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